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Konflikte erkennen und lösen Konflikt-Management im Team

Seminaranbieter: CoBeTraS Akademie

Inhalte, Nutzen, Ziele

Wo Menschen zusammen arbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten in einem Team zusammen. Da gehören Konflikte zum normalen Bestandteil des Arbeitsprozesses dazu. Doch werden Konflikte nicht bearbeitet, können sie eskalieren und führen zu Energie-/ und Motivationsverlusten. Erleben Sie an diesem Tag, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, einschätzen und auflösen. Erfahren Sie die positiven Aspekte von Konflikten, um die Leistung im Team zu steigern. Gehen Sie Konflikten nicht mehr aus dem Weg, sondern lernen Sie die Techniken einer konfliktklärenden Kommunikation kennen. Erfahren Sie Ihren eigenen Konfliktstil und reflektieren Ihre Verhaltensmuster in Konfliktsituationen.

Inhalte

Konfliktverständnis**

Grundlagen der Konfliktpsychologie
Konfliktentstehung / Konfliktstufen

Konfliktdiagnose**
Reflektion des eigenen Konflikt-/Kommunikationsverständnis
Typische Dynamiken / Muster von Konflikte erkennen und analysieren
Arten von Konflikten: Sachliche und persönliche Fälle

Konfliktlösung**
Konstruktiver Umgang mit Konflikten, individuelle Lösungsstrategien
Typische Kommunikationsfallen und wie Sie damit umgehen!
Kreative Lösungsstrategien: Tetralemma
Wenn Konflikte eskalieren – Interventionstechniken zur Deeskalation
Eigene Ressourcen für das Handeln in Konflikten verfügbar machen
„Gewinnanteile” für alle aufzeigen
Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen

Wir führen alle Seminare auch als Inhouse-Trainings durch. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

Adressaten / Zielgruppen

Führungskräfte und Mitarbeiter aller Ebenen, die Konflikte aktiv bearbeiten wollen

Termine und Buchung

Veranstaltung
Ort, Zeitraum, Dauer, Preis
Preis
in Euro, zzgl MwSt. 

Berlin
2 Tage

Düsseldorf
2 Tage
1 Tag

Frankfurt
2 Tage

Hamburg
2 Tage

München
2 Tage